השער לעתיד טוב יותר – חברת באבקום

היום ערכה המחלקה להנדסה וניהול מערכות שירות ביקור בסניף תפן של חברת באבקום.
המנכ"ל עימאד תלחמי הציג לנו את סיפורו המדהים הן ברמה האישית, הן ברמה הארגונית והן ברמה הלאומית.
עימאד, שהוא בהשכלתו מהנדס תעשייה וניהול, התחיל את דרכו המקצועית בתעשיית הטקסטיל. לאחר, מספר שנים עבר לעבוד בדלתא שם זכה להכיר את דב לאוטמן שקידם אותו עד למספר שתים בחברת דלתא הבינלאומית.


בשנת 2008 הקים עימאד, בשותפות עם דב לאוטמן, את חברת באבקום. החברה הוקמה לתת מענה לצורך שיש לחברות רבות למצוא שותף שיגייס, יכשיר וינהל עבורם נציגי שירות שישרתו את לקוחותיהם .
הרעיון המקורי של עימאד היה למקם את מרכזי התמיכה והשירות בצמוד לריכוזים הגדולים של יישובים ערביים בגליל ובנגב.  ביישובים אלה חיים אלפי גברים ונשים המעוניינים לפתח קריירה קרוב לביתם.  הזמינות הגבוהה של כח אדם שכזה מאפשרת גמישות תפעולית הכוללת יכולת להגיב במהירות לצרכי הלקוח. המיקום הגאוגרפי בפריפריה מאפשר לגייס אנשים המעוניינים לפתח קריירה ארוכת שנים כנותני שירות. מסלול של אנשי מקצוע ומנהלים ולא של כאלה הרואים בכך עבודה זמנית בלבד.
חזון החברה משלב את אמונתו העזה של עימאד בערכים הומניסטים של שיוון בין יהודים לערבים, בין גברים לנשים, ובין מרכז לפריפריה עומד במרכז עשייתו.
לטעמי, עימאד מבטא את התקווה לעתיד טוב יותר באזורנו. מה נפלא הדבר שהדרך לעתיד טוב יותר מתחילה בעולם השירות.

הצגתי בפני עימאד ובפני הסמנכײל לשיווק, דגנית רפאל, את התוכנית להנדסה וניהול מערכות שירות. סיכמנו כי נשתף פעולה.
אני מקווה כי אוכל בקרוב לתאר בבלוג את תוצאות שיתוף הפעולה.

הצטרפות לקבוצה ב LinkedIn

לקבלת עידכונים סמנו לייק בעמוד הפייסבוק שלי

לפרטים על התוכנית להנדסה וניהול מערכות שירות

להשאיר תגובה

היכנס באמצעות אחת השיטות האלה כדי לפרסם את התגובה שלך:

הלוגו של WordPress.com

אתה מגיב באמצעות חשבון WordPress.com שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת גוגל

אתה מגיב באמצעות חשבון Google שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת Twitter

אתה מגיב באמצעות חשבון Twitter שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת Facebook

אתה מגיב באמצעות חשבון Facebook שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

מתחבר ל-%s