קפה בחמש באפקה חוזר, והפעם יהיה מפגש מרתק בסימן החדשנות .
רונית גנון סמנכ"לית yes תספר על החדשנות כמנוע לשיפור רמת השירות בארגון.
שלמה בריימן מנכ"ל חברת נמלי ישראל יציג את המהפך שהנהיג בנמל. הוא הוביל שיפור דרמטי של תהליך כניסה של משאית לנמל. תהליך שירות תשתיתי שהיה ידני והפך לממוחשב.
אני אסיים בהצגת הגישה המתקדמת של דינמיקת המערכות ואפשרויות היישום שלה.